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2020火爆昵称符号女(2021灵眸奖最佳私域运营案例:IP化、数智化、全渠道……看五大品牌如何向存量要增长?|《灵眸年鉴2021》系列⑦)

发布时间:2023-11-17 08:58:41 admin 阅读:59

导读2021灵眸奖最佳私域运营案例:IP化、数智化、全渠道……看五大品牌如何向存量要增长?|《灵眸年鉴2021》系列⑦ 当今,私域的火爆不言而喻。   除了能够提高产品复购率、品牌竞争...

2021灵眸奖最佳私域运营案例:IP化、数智化、全渠道……看五大品牌如何向存量要增长?|《灵眸年鉴2021》系列⑦

当今,私域的火爆不言而喻。

 

除了能够提高产品复购率、品牌竞争力、客户裂变,更能够持续低成本获客、无限量触达利用,同时,通过私域沉淀的核心用户还能够成为品牌的忠实者和追随者,帮助品牌进一步洞察市场动向和消费者行为。

 

显然,私域的运营实质上是回归“用户侧”展开的运营:一个完整的私域矩阵搭建,需要品牌真正认识到用户的需求与生命周期价值,建立自上而下的思维,以数字化手段融合、打通线上线下渠道,并最终赋能产业链全流程。

 

那么,如何以用户为核心,为引流私域池蓄力?

 

本次,「Morketing研究院」将盘点在2021年中那些通过私域带动品牌增长的运营案例。

2021年度“Morketing灵眸大赏”「最佳私域运营案例」完整获奖名单如下:

电影行业中的“戛纳电影节”、“奥斯卡”奖项,不仅设置有电影作品奖类,同时也设置了如最佳男主、最佳摄像、最佳动画长片等多个不同类别的单项奖。

 

而每一个优质的营销案例,都值得被当作一部精心制作的艺术作品,就像一部电影。因此,2021年度灵眸奖以此为灵感来源,在保留十大榜单类奖项的基础上,以数字驱动为核心立意,特增设各类单项奖,并划分为金、银、铜三个等级。 

金奖

波司登-企业级私域实战

 

 

另一方面,是大量用户落地到企业私域之后的运营。导购要有内容去不断触达用户,而导购本身的内容能力参差不齐,无法完全表达总部要传达的产品信息和品牌理念,【内容银行】的存在补足了这一短板。

 

总部将制作完成的优质内容储存至【内容银行】,导购只需选择内容进行操作即可。【内容银行】是品牌输出内容的承载渠道,也为导购端推送内容提供源源不断的素材。另外,群脉为波司登搭建了小程序商城以及裂变游戏小程序。线上店铺与线下门店联动,更好为用户提供全方位的温暖服务,可自由选择门店体验+线上下单或线上直接下单,同时促进存量用户自发的分享与好友裂变,增加了品牌链接用户的路径。

部分评委点评:

 

调动1.2万的导购力量去做营销。波司登整个私域施展的影响力包括效果和联动性,是非常值得去研究的。

银奖

近年来,五菱发布银标战略,请周迅作为五菱品牌全球形象代言人,希望以此带动品牌向上,提升品牌形象,摆脱五菱低端市场的形象,在营销上,五菱务实,重视私域布局,希望以此降低营销费用,通过私域流量,留存用户,与用户互动沟通,转化用户。

 

银奖

DouDream创作者生态计划

随着用户消费习惯的转变,从2020年11月起,品牌店播号销售额增速出现明显提升。线下门店销售为主的零售品牌也越来越注重“线上线下联动”的力量,零售品牌期望能够通过优质的私域营销内容,高效抓住互联网新消费红利,以线上线下联动带动整体生意新增长。

 

「Doudream计划」通过官方背书、黄金流量价值等助力「名创优品」提升品牌影响力;通过多种形式提升品牌内容自主生产力,助力品牌长效阵地经营:

 

1、品牌定制配培训课程:引入品牌员工,提升名创优品自播能力,打造品牌直播IP矩阵,增强平台商业内容供给。

 

2、品牌直播PK赛,通过门店自播成长计划提升门店员工自播能力,全员实操自播,占住直播红利,品效协同提升线上GMV。

铜奖

抖音私域x郑州腾发二手车在私域实现数字化经营蜕变

企业号的客户之一 —— 郑州腾发名车是深耕二手车行业二十余载的二手车行业领军企业,多年来以“7天无理由退车,15天无理由换车”消费者为本的品牌理念从事业务经营。但随着传统经营拓客渠道局限凸显、在抖音等平台的常规运营又缺乏经验和技巧,企业经营增长陷入瓶颈。在企业号官方人员的帮助和建议下,认证了抖音企业号、并开始聚焦抖音私域经营,整体转移粉丝运维阵地至抖音,以寻求新的增长点。

 

铜奖

巧借东风,MaxMara大衣的爆款之路

MaxMara是1951年成立于意大利的奢侈品服装品牌,如同其设计风格一样——内敛低调,因此也没称作「最被低估的奢侈品牌」。

 

「打造爆款」是奢侈品进入中国市场打造社交本土化的必经之路,由于90后是中国奢侈品消费的主力军,俘获他们的喜好,才能在中国奢侈品市场站稳脚跟。电视剧《三十而已》的热播,把「最被低估的奢侈品牌」MaxMara重新带到大众的视野中。一夜之间女主角#顾佳同款大衣#登上小红书热搜,成为小红书女孩的穿搭教科书。于是借着这股“东风”,小红书联手MaxMara展开了从「低估」到「大爆」的#爆款计划#。

 

Step1:“敏锐的热点反应,强打品牌符号”

 

推广策略上,推广周期定在了9月底:大衣需求开始爆发,国庆黄金周可刺激消费。

选品策略上,“泰迪大衣”长期盘踞MaxMara热搜TOP5,其「昵称化」的符号正是小红书用户最容易沟通的语言。

 

Step2:“只有小红书才能种草MaxMara”

 

从小红书时尚核心关键词「穿搭」拓展出「人群、场景、痛点、技巧」4大象限。让还在观望大衣的的女孩,被时髦百搭种草,让有大衣需求的女孩,选择MaxMara!

 

Step3:“试穿体验与购买渠道打通”

 

铜奖

Y品牌SCRM增长案例

 

BrandY作为行业头部美妆品牌,已沉淀了大量私域流量,在Majorel为其搭建了小程序商城运营服务并高效完成流量转化后。如何进一步提升老客价值沉淀忠诚,持续高效招募潜客是品牌思考重点。

 

 

1、真人化IP人设打造,更具真实性。

 

在以了解BrandY品牌用户画像为前提,打造符合品牌及人群调性的企微IP形象。同时在每日固定社群、朋友圈、1V1沟通外,根据不同的节点下的目的,设计促活类、转化类、裂变类等活动,提升社群价值。通过人设及内容发言不断丰满,给到用户真人化的体验;

 

2、素人计划及场景化沟通,提升社群种草深度,达到互动转化目的。

 

以运营团队的“素人”为核心,当用户在社群内聊到相应产品色号、质感等话题时,“素人”能够迅速拍照发送至社群中,快速地帮助用户种草,从而实现短链路转化。在社群中与用户的沟通中并不是生硬的广告形式,而是以场景带出产品,给到用户更多需求场景。比如当用户聊到熬夜场景时带出熬夜精华等产品;

 

3、通过问卷、互动活动等形式收集用户反馈,梳理后产生用户洞察,反馈商城运营侧,调整运营策略。

2020最火的网名带特殊符号

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从“笔杆子”到“自拍杆”,这位小姐姐“Vlog体质”生成记!

聚焦传媒大行业的创新变革,研究全媒体、全流程、全产业链的融合创新,打造媒体人交流经验、探讨新知的平台。官网“传媒圈”:www.mediacircle.cn。

Vlog,视频博客(VideoBlog)的缩写,最早于2012年在海外视频网站Youtube上兴起。与互联网时代早期以文字为载体的BLOG(博客)一脉相承。Vlog从“记录生活”处萌发,以视频方式呈现,“非虚构”基因与生俱来,这也为它成为全媒体新闻报道新形式提供了根本基础。

身为新闻“专职捕头”,全媒体记者的工作生活本身便非比寻常,值得记录。带着镜头迈开步伐,在“天亮之前”出发,爆款就诞生于“脚力”之下。

2020年12月14日傍晚7时29分,我的一篇《Vlog|今天下的是“假雪”吗?跟着小姐姐去看人工增雨(雪)》Vlog新闻发布,一举冲上当日“浙江新闻”APP点击阅读量前三,累计点击量达到34万。值得一提的是,同步发表在“抖音”的版本,单条获得了41.3万点赞、4.5万留言互动、4.9万的转发下载。它也是“浙江新闻”官方抖音号开播至今,人气最为火爆的一条作品。

“天气君的追雪日记”何以引爆全网?望着制作视频定帧图时自己打上的这几个字,我细细回想:

也正是因这次参观,我在省气象台全新的值班大厅中发现了一处细节:一排排办公电脑桌被有序划分给不同的业务小组,并首度安装上了标签名牌。其中一个名牌引起了我的注意——“人影组”。“人影”是什么意思?值班人员告诉我,它是“人工影响天气”的简写,组织增雨雪、防雹、防霜等“人影作业”也是省气象台日常的一项重要工作。

人工影响天气的作业现场是怎么样的?一定有很多人和我一样好奇!这会是一个拍摄Vlog新闻的好选题!于是,我立即与当日人影组的值班员交换了联系方式,嘱托她在省气象台下一次组织人影作业时第一时间联络告知。

几天之后,人影组就向我透露:由于浙江多地降雨自秋冬以来异常偏少,深受“气象干旱”困扰,据天气条件分析,省气象局决定于12月13日至14日进行一次全省大范围联合“人工影响天气”作业——人工增雨(雪)。一接到消息,我马上联络省气象台相关负责人对接采访。

12月13日傍晚,我终于收到省气象台的确认通知:武义县气象局决定明天早晨进山作业!

我当即买票,在天还未亮时坐上14日最早的一班高铁,与当地人影小组汇合、一同奔赴作业现场。一路拍摄、制作,当天便完成了两则报纸文字消息稿、一则新媒体APP的Vlog新闻制作。

见微知著,捕捉选题于日常工作之中;闻风而动,抓起自拍杆奔赴现场;条件反射,将素材拍摄融入采访习惯;亲切自然,面对镜头表达欲旺盛;剪辑熟练,最短时间制作上传……

我想,这应该是全媒体记者成为“行走的爆款制造机”所必需拥有的“Vlog体质”。

“逸晨小姐姐”:我,人设鲜明

Youtube对Vlog所下的定义是:一种非正式的、对话性质的视频编排和样式,它的特征就是视频中人直接和镜头展开交谈。

不同于传统电视新闻报道中主播们正襟危坐、用“大屏语态”向观众播报新闻信息,Vlog新闻营造出一种“有如朋友之间平等对视、近距离倾诉”之感。这种“去权威性”、“去中心化”的表达形式能够拉近记者与受众间的距离,打破传统新闻报道高冷严肃、枯燥教条的刻板印象。

无疑,记者是营造这般“友人互动”感的关键。然而要做到这一点并不容易。毕竟,立于眼前的并不是熟络的老友,而是没有情感的镜头。

最初,我也十分紧张。“大家好,我现在正在去北京世园会探园的路上,想知道里面长什么样吗?跟我一起来看看吧!”这是我在首篇Vlog报道《北京世园会探营|整装待发!浙江搭起现实版“富春山居图”》中说出的第一句话。现在回看,与如今面对镜头的自然流露相比,那时不论是神态、语气上,都颇有故作镇定之感。换句话说,就是“不像我”。

从“不像我”到“这就是我”,回望来路,我的经验就是“大胆去拍,立出人设”。

自首条世园会Vlog在“浙江新闻”客户端凭24万+的阅读量“一炮打响”,在部门领导的支持下,我有意识地将Vlog新闻制作代入到日常报道之中:逛“喝”茶博会、亲测自动驾驶、在智能服装工厂做缝纫女工、挑战超市5G物联网标签是否真的能“识别货物”、遥控水质巡检智慧小船、玩转良渚VR穿越千年……在大量的拍摄与制作中,镜头面前我不再拘束,流露真我性格。

《世园会|逸晨小姐姐带你看浙江园林是这般“江南忆”》《打卡进博会|可爱!逸晨小姐姐带你一起“撸羊驼”》《5G+良渚,逸晨小姐姐带你穿越五千年》《Vlog|跟逸晨小姐姐体验无人驾驶货车》……在Vlog新闻的标题中加上“逸晨小姐姐”的字样,最初是部主任的提议。而后我逐渐发现:

将“个人IP”立于标题之中是一招妙计

从即时效果来看,标题是新闻报道的“眼睛”,在其中插入属于Vlogger记者的“个人IP”,能从第一眼激发受众的好奇心,一瞬间增强点击意愿;另从长远效应来看,为Vlogger记者冠上符合其性别、年龄、外在形象、内在气质的“职业昵称”,不仅迎合了Vlog视频的主流受众——90后、00后年轻人的口味,也有助于Vlogger记者在他们心中立出“人设”,为进一步激发“粉丝效应”、创造“受众黏度”提供可能。

在2020年记者节的特别节目中,我曾找到一批时常关注“逸晨小姐姐”Vlog的“粉丝”,询问他们对这一IP的印象。“声音甜美”“长相可人”“聪明”“善于思考”“充满求知欲和探索精神”……一时间竟被夸得不好意思,但同时,我也十分欣喜地意识到:

融媒体时代,Vlog新闻为全媒体记者开拓了一个凸显个性的空间

不论是出现在镜头中陈述新闻事实、亲身尝试体验新奇事物,还是切入主观视角,带观众一同经历与见证新闻事件的发生,配合“面对面式”“同步行进式”等具有沟通交流感的剪辑手法,Vlog新闻报道“代入感”极强。其间,记者的气质、形象、声音、神情、语言、肢体动作等构造出鲜明人设,我们不再如传统报人那般“隐”在文字背后,而是大方“走”到了受众面前,有血有肉,有风格也有性格。

-完-

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带来好运的微信名?

借助成语起名在成语中有很多适合体现吉祥、好运的词组,如“财源广进、和气生财、吉祥如意”等等。而这些其实是大家起带来好运微信网名的方式。当认为太过直白之时,大家还可以借助这些成语添加相应的符号来突出独特,或借助相应的谐音来替换。如:“百卉ζ涵英”一名运用成语“百卉含英”得出,添加符号ζ与改变其中的“含”字为涵字,既表示本人,又延伸成语吉祥寓意。2、运用春联起名如:“骏业”一名取自春节对联三江进宝兴骏业;四海来财展鸿图。预示着未来有好的发展,并以此助运自己在2020年之时能大展宏图、前程似锦。是不是很有意蕴且方法独特,而这也是大家可以运用的方向。3、根据吉祥的字搭配此外,最为简单的方式莫过于吉祥字的挑选,并以此搭配给微信起带好运的网名。如:红锦鲤,巧妙借助红火的红,搭配带有吉祥好运的锦鲤一词搭配起微信网名,既独特,又延伸对未来好运的寄予dail

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