73句建设银行服务理念和服务宗旨精选好句

建设银行服务理念

1、建设银行服务理念宣言一句话

(1)、社会文明的渐进，需要有人去为之艰辛推动和付出。而渐进的社会文明，则具有广袤的包容性，很容易的落地生根甚至绽放异彩。大理作为“亚洲文化十字路口的古都”，世代传扬“大气明理、崇尚礼仪、诚信进取、德化和谐”的大理精神，正与“劳动者港湾”所体现的内涵意蕴异曲同工，一脉相承。是以当一个承载着文明、承载着温暖、承载着道德的载体甫一出现，便可以迅速在这一方有灵魂、有温度的热土上找寻到茁壮成长的环境与空间，成就苍洱之间的一道风景，凭由人与人之间越过藩篱的真情在点缀，潺潺流淌，造就温为”，这是因为小善积多了，就成了普惠天下的大善。人生在世，尽管有许多惊天动地、轰轰烈烈的大事需要我们挺身而出，但在日常生活中，却很少有那样的大事发生。让我们司空见惯的，往往都是身边的一些不足挂齿的平凡小事，如果我们真能把这些小事都给做好了，那就是大大的善事。大到一个团体，一个企业，小至一个家庭，一个个人，能够造千万间广厦以庇天下寒士当然是好事，但如若能够从身边的小事做起，对于需要帮助的人而言，也是雪中送炭的大事善事。正所谓积土成山，小中见大。

(2)、在南方周末的银行业社会责任调研评价中，我们看到，相比其他行业，银行业社会责任管理普遍起步较早，信息披露相对规范，但是仍有改进和提升的空间。面对碳达峰、碳中和“3060”目标和ESG责任投资要求，银行业如何有效发展绿色金融值得期待。金融强监管持续发力，银行的合规运营仍需要不断改进。此外，国内外大型企业设立自身的企业公益基金会或专项基金、推进公益慈善专业化精细化的做法，也值得大型银行机构参考借鉴。

(3)、温暖具有两个不同的层面。第一个层面，仅限于生理的感受，是物质层面的，也是肤浅的。而第二个层面，内涵丰富，外延博大，重在从生理到精神世界所得到的每一种抚慰体贴，它是一种生命的感知，心灵的感受，意识的感动，灵魂的感念。倘若我们能够从生理到精神都体验到了温暖，那这样的温暖，一定是饱含了所有美好的真正的温暖，一定是最具普惠价值的温暖。

(4)、在人性化服务方面，建行也有着充分的考量，注重加强对老年客户、残障人士等特殊客户群体的服务能力。如从硬件环境：残障人士通道、绿色窗口、爱心座椅等，服务设施：各种度数的老花镜、轮椅、盲文服务流程指南、收费标准介绍、各种服务指示标牌等进行不断的完善改进，对不能到网点办理业务的特殊客户实行双人上门办理、核实，进一步满足手语服务需求等等，全面提升个人银行服务品质和客户满意度，在同业市场中创造竞争优势。

(5)、建行云南省分行建立了一套标准明晰、激励有力的服务管理办法，对网点物理环境管理、员工服务行为规范都有明确的要求和规范。以“同一个建行、同一样服务”为目标，“神秘人检查”、“客户接待日”和“内部流程用户之声”等手段多管齐下推动服务质量整体提升。12家营业网点获得“中国银行业文明规范服务星级营业网点”称号，全行网点服务在云南省内金融同业中已处于领先水平。

(6)、深入田间地头、街头巷尾，通过下沉金融服务重心，打通“最后一公里”，建行青海省分行以新金融行动打造乡村振兴“青海样板”，助推青海农业农村现代化走上新发展道路。

(7)、很显然，面对新时代新要求，银行业金融机构的社会责任内涵需要深化，金融的服务功能需要校准。建行旗帜鲜明地提出“拥抱新金融”，并不断阐释和丰富新金融理念。建行认为，在价值观上，新金融树立以人民为中心的金融发展理念，坚持“人民至上、金融向善、义利合一”的价值追求，推动金融回归服务实体的本源，实现从资本转向人本，从客户思维转变到用户思维。升华到人民思维，从而更好地回应和服务人民对美好生活的向往。在方法论上，要“跳出金融做金融”，用社会工作者的视角和金融工作者的专注，重修金融水利工程，将解决社会痛点难点问题作为工作的目标。在机构定位上，应充分认识到银行业金融机构是为大众服务的机构，理应根植大众、服务大众，而不是高高在上。在业务经营中，新金融应充分体现普惠性、共享性和科技性三大特点，普惠性要求提升金融服务的公平性和可得性；共享性要求银行业金融机构开放平台资源、输出机构能力，让金融成为服务经济社会发展的基础设施；科技性是指将金融与现代科技充分结合，提升金融服务能力和效率。

(8)、积极践行绿色金融发展理念，紧跟我省加强生态文明建设和绿色转型发展机遇，在贷款资源分配上充分满足绿色信贷需求，在信贷投放中优先安排绿色信贷计划，逐步建立与青海经济发展和产业结构相匹配的信贷结构，使“绿色”成为选择行业、市场、客群、产品的“基本色”。探索打造绿色金融特色化机构，在格尔木挂牌青海省分行首家“绿色分行”。制定出台《关于金融支持我省光伏、风力、光热发电及相关配套产业发展的指导意见》等，丰富绿色金融服务和产品，拓宽绿色产业投融资渠道。紧紧抓住青海省建设国家清洁能源示范省、国家公园示范省、绿色有机农畜产品示范省的有利契机，加快项目营销、储备和转化。持续加大对节能环保、清洁能源、污染治理、生态修复、绿色交通等重点领域支持力度，推动绿色金融提质增速，助力“碳达峰”“碳中和”。2021年末，全行绿色贷款余额201亿元，增幅41%；绿色贷款覆盖率06%，较年初提升0.85个百分点。

(9)、截至2020年12月，贵州省分行智慧柜员机累计办理政务交易量45万余笔，累计使用人数25万余人。

(10)、中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，在29个国家和地区设有分支机构及子公司，拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。

(11)、随意走进一家建行网点，老花镜、轮椅、拐杖、医药箱、助盲卡等设施，体现着建行的细心；母婴室、爱心专座、无障碍通道、宠物寄存处等人性化设置，让建行服务更加贴心；再配备精通少数民族语言和外语的工作人员，一一体现建行的用心。

(12)、应该说，“善建者行”或“善者建行”的广告语，是比较好的广告语，它主要好在：

(13)、《三国志》里，刘备在临终前给其子刘禅的遗诏中叮嘱：“莫因善小而不就是建设银行人怀着一颗“大爱心”扎扎实实在做的“小事情”。尽管“劳动者港湾”这一方天地很小，但却对“普惠金融”的服务理念给出了最具温情、最接地气的诠释。“劳动者港湾”的空间都不太大，但对于那些切实需要帮助的普通人和劳动者而言，它就是一个由“大爱”建构起来的，能够获得身心温暖的驿站，能够体味幸福味道的，爱的港湾。

(14)、“在建行营业网点就能自助打印公积金证明，方便快捷，省时省心。”“以前需要跑五六个部门才能办理的业务，在建行网点一次全部解决，建行是真正为老百姓服务的银行。”在建行营业网点内，客户的点赞声，生动诠释了建行共建美好社会生活的担当。

(15)、(普惠金融服务拓点扩面)深入践行新金融理念，围绕把“普”做大、把“惠”做实，不断丰富普惠金融实践，建立普惠金融特色网点23家，全辖98%的网点已开办小微企业信贷业务。创新推出“创业贷”等信贷产品，落实减费让利要求和“减免缓”措施，大力支持民营、小微及个体工商户，充分满足小微企业和普通大众的金融服务需求。2017年以来，累计为5万户小微企业发放“小微快贷”贷款70亿元。

(16)、依托“金融科技+普惠金融”力量，贵州省分行与贵州省政府政务服务中心合作，推出“智慧政务·黔融通”建设项目，将社保、医保、公安、民政、公积金、征信、营业执照等127项政务事项嵌入建行智慧柜员机，让老百姓畅享“只进一扇门，最多跑一次”的便捷服务，实现政务事项“在线能办、随处可办”。

(17)、▲建行遵义红花岗支行首创“劳动者港湾+养老”延伸服务，将温情服务送至最需要关怀的老年群体身边

(18)、金融服务功能的不足，必然导致银行机构的履责成效与公众期望之间出现差距，比如对于金融服务的“弱势群体”而言，金融的普惠性未能得以彰显；对于经济社会运行而言，金融的资源配置和宏观调控功能没有得到充分发挥。

(19)、能力即具备做好工作的技能和本领，全体d员干部要不断地学习提高，促使管理工作上水平。

(20)、稳健，新标识饱满大方，表达了华为将更稳健地发展，更加国际化、职业化。

2、建设银行服务理念和服务宗旨

(1)、一水清流，溉水渠成，肥田沃土，欣欣向荣！建设银行青海省分行牢记使命、砥砺奋进，攻坚克难、勇毅笃行，在“建设美好生活”的道路上步履铿锵。

(2)、(“智慧政务”深入实施)用金融科技结合国家发展战略，着眼于优化营商环境，提升治理效能，从顶层规划到事项梳理再到项目落地，为政府提供“互联网+政务服务”“互联网+监管”营商环境优化等“一站式”“菜单制”“定制化”的更高层次解决方案，全方位助力社会治理体系和治理能力现代化。

(3)、“善建者不拔”与“中国建设银行”有一个相同的“建”字，“善建者行”能让人们联想到中国传统文化宝库中的《道德经》。

(4)、2018年，建行推出“劳动者港湾”，将营业网点向社会公众开放，为快递小哥、环卫工人、出租车司机等户外工作者提供热饭、歇脚、喝水、充电、上厕所的地方。这项看似不起眼的举措，为数以万计的户外劳动者带来了便利，而且很快产生了“向上向善”的溢出效应。建行客户、公益组织等各类机构与建行合作，开展“劳动者港湾+”建设，防诈骗讲座、健康讲座、读书分享、司法普及、志愿服务等不断丰富着港湾的服务内容。有的港湾还走出了网点，走向社区和乡村。

(5)、▲金牛贺岁，建行送福，建行员工以饱满的工作热情为客户提供优质服务

(6)、《现代汉语词典》对温暖的定义是浅表性的：一是暖和，二是亲切关怀。温，柔和，不冷不热。暖，和暖，舒适。

(7)、建设银行个人住房贷款业务主要包括自营性个人住房贷款即个人住房按揭贷款(包括个人一手房贷款、个人再交易贷款住房贷款即二手房贷款、个人商业用房贷款、个人住房抵押额度贷款等)、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款。

(8)、认知决定行为。在新金融理念指导下，建行社会责任工作开启了新局面，不断拓展着银行业金融机构的履责边界，深化履责内涵。

(9)、   通过”民工惠”产品，天津建行实现了B端和C端的封闭覆盖，保证了绿化工人每月工资的精准发放，同时也为农民工账户资金安全提供了保障。

(10)、秉承“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，在总行新金融发展理念的指引下，贵州省分行扎实推进“三大战略”，全面开启向多功能融合、全渠道协同、全生命周期服务的“金融+非金融、线上+线下、到店+到家”转型升级。

(11)、从小，我就对“温暖”这个词汇，有着特殊的好感，因为我对与之相对的“寒冷”，有着刻骨铭心的体验。因为家庭贫寒，所以从我记事开始，温暖就是蛰伏于心底的一个非常奢侈的渴望。在我的记忆中，伴随我整个童年的，除了饥饿就是寒冷，唯一能与温暖扯上点关系的记忆，就是家中那个百年不熄的火塘，就是废旧的油漆铁桶中那一小团忽明忽暗的炭火，就是那一双用废旧的手推车轮胎切割的“胶鞋”，就是小学阶段那个善良质朴的班主任老师那间在课余休息时可以暂时抵御风寒的小屋。

(12)、老子在《道德经》第五十四章里写到：“善建者不拔，善抱者不脱。”

(13)、责任是做好工作的一种动力，同时也是一种良心，要切实增强工作责任感和使命感，积极做好本职工作。

(14)、加快建设创新型国家是抢抓新科技革命和产业变革历史机遇的战略举措。

(15)、从理念重塑、战略推进到实践创新和管理提升，建行社会责任工作在拓展边界和坚守本源中一步一步进阶。对于银行业金融机构开展社会责任管理、提升履责绩效而言，建行的履责实践具有借鉴意义。

(16)、按照建行总行乡村振兴工作要求，建行青海省分行立足州县，秉持差异化、特色化发展路线，深入调查，把握市场需求痛点，省分行成立8个小组，4个城区行分别对接各自所辖城中村，22个部门分别联点一个县域地区，开展“一部联一县”乡村振兴专题调研，全面了解当地资源禀赋和产业发展状况，为服务地方乡村振兴建设、优化产品服务提供重要依据。同时，制定服务国家乡村振兴重点帮扶县金融服务方案，加快偏远县域网点布局，实现青海省辖属州级行政区域机构网点“全覆盖”。

(17)、合规风险管理理念是风险管理理念的重要组成部分，指的是商业银行在长期发展过程中形成的，有关合规风险管理的思想观念，价值标准，道德规范和行为模式等精神要素的总和，是风险管理文化的最高层次和核心。

(18)、在战略推进方面，建行致力于将“服务大众、促进民生、低碳环保、可持续发展”的社会责任战略融入经营管理、客户服务、产品创新中，倡导和践行“共建美好社会、共享美好生活”的理念，深化全行对推进社会责任战略、全面履行社会责任的理解。同时，提出和践行“带上员工做公益、带着客户做公益、带动机构做公益、融合业务做公益”的公益理念，让企业公益慈善不仅只是企业行为，而是联合员工、客户和机构多方力量参与，实现公益慈善由单个企业到多方联合，凝聚合力。

(19)、没有一家企业可以说自己的社会责任履行臻于完美，但通过对优秀履责实践的分析，我们依然可以从中梳理出可资借鉴的经验。

(20)、原标题：《建行贵州省分行新金融服务为美好生活增色添彩》

3、建设银行服务理念口号

(1)、建行青海省分行把金融精准扶贫、助力脱贫攻坚作为重要的政治任务，选派优秀干部到省分行定点扶贫村担任第一书记，开展结对帮扶和捐赠活动。累计投入帮扶资金585万元加大扶贫帮扶力度。截至2020年末，精准扶贫贷款余额82亿元。为贫困户提供就业岗位上千个，累计带动1700余名贫困人口就业增收。创新电商扶贫模式，精心打造“青海扶贫馆”和青海“地方馆”，依托善融商务电商平台帮助贫困地区销售农产品，涉及金额63万元，帮扶购买扶贫商品3063万元，扶贫交易额806万元。2016年至2020年，建行青海省分行承担全省22个村的扶贫任务，至2020年末，22个村、330户建档立卡贫困户、1019名贫困人口实现全面脱贫摘帽。省分行及辖属二级分支行多次获得“脱贫攻坚先进帮扶单位”“脱贫攻坚优秀定点帮扶企业”“扶贫工作突出贡献集体”等荣誉称号。

(2)、公司从全面履行“四个服务”宗旨的实际出发,提出的全面发展的服务观。

(3)、一直以来，建行十分注重消费者多样化、多层次的金融需求，省分行从客户服务体验着手，不断增强业务能力和服务水平，客户满意度持续提升。

(4)、风正潮平，自当扬帆破浪；任重道远，更须策马加鞭。天津建行人始终以勤奋、执着与创新让更加美好的金融活水滋润着津沽大地，让建行蓝映照在渤海之滨。

(5)、主要业务包括：信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

(6)、▲建行对网点硬件设施进行升级改造，让网点更便捷舒适

(7)、贵州省分行树立以“用户+”为中心的服务新思维，从“金融服务提供者”转变为“金融需求满足者”，强化服务社会民生的使命担当，开放共享网点资源，以综合化、个性化、专业化、温情化的全渠道协同体验服务触达普罗大众，在竞争中中赢得先机。

(8)、在信息披露方面，建行连续16年发布社会责任报告，向利益相关方披露企业履责信息，报告披露了丰富的履责数据。为保证数据质量，报告进行了第三方鉴证。此外，建行还在官网开设了“企业社会责任”信息专栏，这有助于投资者、智库、评级机构及时了解其社会责任工作动态。无论是南方周末的社会责任评价还是MSCI的ESG评级，企业公开披露的社会责任信息都是重要的参考依据。

(9)、又结合银行的“行”(hang)与夸奖某人挺行的“行”(xing)之间的字同音不同的关系，形成了“善建者行”或“善者建行”。

(10)、在这一新的历史情况下，后勤主管要苦练内功，认真学习，不断提高自身素质;针对本单位的实际情况，坚持后勤的服务宗旨，以积极进娶求真务实的态度，认真做好后勤管理、后勤服务与后勤改革工作，积极控索后勤管理模式和运行机制，把后勤社会化改革逐步引向深入。

(11)、“善者”的“善”既有“善于做什么”的含义，又有“慈善”、“善意”的含义。

(12)、全体教职员工要尽心尽力做好各项服务工作，履行全心全意为人民服务的宗旨。

(13)、在培训交流方面，建行一方面加强内部社会责任管理条线培训，增强全行社会责任管理的专业性。拓展与相关专业机构的合作，开展ESG信息披露、绿色金融、普惠金融等社会责任专项培训，提升全员对社会责任的认知与理解。另一方面，积极回应TCFD(气候相关财务信息披露工作组)等国际倡议，增强与国际机构的合作交流。

(14)、金融是现代经济的核心，是推动经济社会发展的重要力量。银行业金融机构对社会责任的认知应该与经济社会发展形势相适应，履行社会责任的成效应该与自身影响相匹配。

(15)、企业愿景：建设最具价值创造力的国际一流银行集团

(16)、使命：为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任。

(17)、“新金融”理念深化了金融业社会责任内涵，新金融实践证实了企业履行社会责任与自身稳健发展并行不悖，且相得益彰。

(18)、第社会责任工作需要坚持长期主义。银行业社会责任工作起步相对较早，建行作为第一家上市的国有大型商业银行，社会责任工作起步更早。从2007年发布第一份行业社会责任报告，到如今评级评价位居行业榜首，这是长期坚持的结果。企业对社会责任工作应有长期耕耘的心态。面对当前经济社会发展的新形势，企业更需要坚定履行社会责任的决心，良好的责任治理基础和履责实践将是企业应对未来各种挑战的有力武器。

(19)、专家点评：建行云南省分行积极践行普惠金融，始终将消费者是否满意、服务体验是否改善作为检验工作成效的重要标准，积极贯彻“以客户为中心”的经营理念，注重消费者多样化、多层次的金融需求，高度重视消费者服务体验，不断增强服务能力，持续提升服务质量。坚持在规范管理中谋求持续发展，将消费者权益保护相关内容落实到产品和服务的全过程，从实处不断提升服务品质，树立起领先全省金融同业的服务品牌。

(20)、企业经营始终处在动态变化中，企业的社会责任表现也是。没有一家企业可以说自己的社会责任履行臻于完美，建行也不例外。

4、建设银行服务理念有哪些

(1)、“金融活，经济活；金融稳，经济稳。经济兴，金融兴；经济强，金融强。”习近平总书记的论述道出了金融和实体经济的辩证关系以及金融服务经济社会发展的本质和天职。面对新时代人民对美好生活的向往，金融业应该有更大的担当。我们也期待有更多的履责实践为金融和经济社会的协同健康发展探路。

(2)、在推进社会责任建设过程中，建行逐渐形成了一套精细的责任管理体系和工作方法，总体来看，涵盖了组织领导、战略推进、培训交流、信息披露等举措。通过高层引领价值追求、全行认同深入践行，以及科学精细的责任管理体系，建行的责任管理有了新的提升。

(3)、2021年末，全行各项贷款余额达627亿元，较2012年增加222亿元；对公贷款余额(含贴现)412亿元，较2012年增加75亿元；基础设施贷款余额333亿元，战略新兴产业贷款余额164亿元，非贴贷款余额466亿元，网络供应链贷款余额48亿元。2012年以来，累计投放对公贷款超4500亿元。

(4)、和谐，新标识在保持整体对称的同时，加入了光影元素，显得更为和谐，表明华为将坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身的健康成长。

(5)、在全心全意为客户提供金融服务的同时，贵州省分行还秉承开放共享原则，通过开放营业网点服务资源、搭建线上线下场景生态圈，为人民大众提供涵盖政务、d建、养老、司法等精准直达的非金融服务。

(6)、如何在同质化竞争中成功突围？建设银行贵州省分行有自己的“独门秘笈”。

(7)、每位农民工怀揣着信任踏进建行，建行也不会辜负每位农民工殷勤的希望，建行“民工惠”，实现了为农民工“找来钱、发好钱”，也为农民工“管好钱、守住钱”提供了可能。

(8)、经济新常态下，从战略高度加强合规文化建设，推进合规文化与转型升级深度融合，加快形成以市场为导向，以客户为中心，尊重制度权威，严守规章制度的合规文化价值观。

(9)、截止2020年12月底，“劳动者港湾”线下已服务劳动者445万人次。

(10)、不过，我们的账户管理费和小额账户管理费是可以申请免收的，跟据建行发布的《关于中国建设银行免收个人客户账户管理费和小额账户管理费的公告》，我们可以到柜台申请我们的一个账户免收该费用。

(11)、银行营业网点是银行的“脸面”，为了提升“颜值”，优化客户到店体验，贵州省分行在硬件建设上开启“美颜”模式，通过对传统物理网点进行升级改造，让网点更加便捷舒适、温馨优美、亲和人性。

(12)、在保障正常开展业务的情况下，将企业资源最大限度开放，服务社会需求。这充分体现了企业与社会“共建共享”的可持续发展理念。同样的理念在建行实施的“金智惠民”教育培训工程也得以体现。在做好本行员工专业培训的同时，“金智惠民”面向行外赋能社会，特别是小微企业主、个体工商户、学生和农民群体开展金融知识教育普及，增强社会公众学金融、懂金融、用金融的能力。培训不仅在课堂进行，也在乡村的田间地头展开。

(13)、在社会责任组织架构方面，建行在董事会下设关联交易、社会责任和消费者权益保护委员会的基础上，又于今年在管理层设立了ESG管理推进委员会，进一步加强了社会责任和ESG管理工作。在董事会和管理层相关委员会的统一领导下，总行各部门、各分支机构负责推动社会责任战略和ESG管理落地并融入经营管理，保证了全行履行社会责任工作的有序推进。

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