文明礼貌用语顺口溜(常见的礼貌用语有哪些呢？)

常见的礼貌用语有哪些呢？

　　常用的礼貌用语有哪些？礼貌是现代文明的常见礼仪，能反应一个人的具体素质，你都知道有哪些礼貌用语被我们日常生活中所用吗？学会这些做一个文明的人，下面我们来看看常用的礼貌用语有哪些？

　　常用的礼貌用语有哪些1

　　01

　　打扰对方或向对方致歉：对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、麻烦、请多包涵等等。

　　接受对方致谢致歉时：别客气、不客气、不用谢、没关系、请不要放在心上等等。

　　02

　　告别语：再见、欢迎下次再来、慢走、祝您一路顺风、请再来等等。

　　忌用语：喂、不知道、笨蛋、你不懂、狗/屁不通、猪脑袋等等。

　　03

　　礼貌的基本要求：

　　①说话要尊称，态度平稳；②说话要文雅，简练，明确；③说话要婉转热情；④说话要讲究语言艺术，力求语言优美，婉转悦耳；⑤与宾客讲话要注意举止表情。

　　04

　　礼貌顺口溜（一）：“您好”不离口，“请”字放前头，“对不起”时时有，“谢谢”跟后头，“再见”送客走。

　　05

　　礼貌顺口溜（二）：与人相见说“您好”，问人姓氏说“贵姓”，仰慕已久说“久仰”，长期未见说“久违”，求人帮忙说“劳驾”，向人询问说“请问”，请人协助说“费心”，请人解答说“请教”，求人办事说“拜托”，麻烦别人说“打扰”，请人接受说“笑纳”，无法满足说“抱歉”，请人谅解说“包涵”。

礼貌用语有哪些

文明礼貌用语1、礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等致歉语：打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时："别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语：“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等2、礼貌用语顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头（放在请求别人做事的话之前），“对不起”时时有，“谢谢”跟后头（用在别人帮助我们之后），“再见”送客走。背景知识1：传统服务企业的礼貌用语（参考）初次见面：“久仰”看望别人：“拜访”请人勿送：“留步”请人帮忙：“劳驾”求给方便：“借光”请人指导：“请教”请人指点：“赐教”赞人见解：“高见”归还原物：“奉还”欢迎购买：“光顾”老人年龄：“高寿”客人来到：“光临”中途先走：“失陪”赠送作品：“斧正”等候客人：“恭候”求人原谅：“包涵”麻烦别人：“打扰”好久不见：“久违”托人办事：“拜托”与人分别：“告辞”请人解答：“请问”赠送礼品：“笑纳”表示感谢：“多谢”

春节去拜年时礼貌文明礼仪顺口溜

短信祝福要用心“一般来说，春节时发祝福的短信，是最经济实惠的方式。但最好是为每位被祝福者量身定制。”职业规划师王红琳认为。1.上司某广告公司CEO马总说，去年春节期间，他收到了很多短信，虽然祝福有意境、有文采，可许多内容都是重复的，还是不如亲自编写的寥寥数语来得亲切。同样的短信被不同的人发送，“新意”和“心意”都没了，所以给上司发短信更加忌讳随意转发短信，哪怕只是一句“过年好”或者是“拜年了”，都要比那些转滥了的短信强得多。最好能根据上司情况自己编辑一些个性短信，比如，对严肃正统、不苟言笑的部门经理，就发传统但却真诚的问候语;对开朗幽默的老总，可以不失分寸地贫几句。过年嘛，就图个乐!总之，用词尽量恭敬、得体，避免将原本温暖的问候变成一种形式。2.同事同事之间除了互发拜年短信外，还可以将一些有趣、时尚、新意十足的短信转发，不仅加强了春节长假的联系，也将快乐进行了分享。但对于一些不健康、恶作剧类的短信一定要慎重发送，切忌在短信中泄露他人的隐私，措词得体，以免引起误会。3.客户给客户春节发短信，务必要称呼准确，如张总、杨经理、赵局等。有的人为了省事群发短信，这样做方便是方便，可是客户也许对那种无称呼的群发短信看也不看就直接删除，不仅达不到效果还拜拜浪费了钱。短信的内容也要因人而异，力求新颖，不要照搬照抄网上下载的经典短信，最好是独一无二的。如果你不够有才，那就打真诚牌，简短、朴实、实用，如“兔年将至，恭祝孙总春节愉快，身体健康，阖家幸福!”既简单，又能达到祝福的目的。要知道，一条能传递真诚的短信，会比你平时给客户打十通电话还要强。另外，给客户发短信的时间要恰当。没必要过年前就早早地发短信，总希望自己会是祝福的第一个，其实春节期间从除夕到大年初三，选择一个不太打扰他人的时间点发一条即可。当然，如果不想浪费与客户沟通的由头，过完年后还可找机会询问下:“我给您发的春节短信收到了吗?”相信给客户留下的印象会更深刻。专家提醒:1)发短信一定要署名。春节短信“人多信杂”，很可能对方不知道是你。短信署名既是对对方的尊重，也是达到联络目的的必要条件。2)短信祝福一来一去足矣。来而不往非礼也，别人发来短信，自己应尽快回复;但就祝福短信来说，一来一去即可，二来二往啰嗦了，三来三往就成了“繁文缛节”。3)自创短信需谨慎。有的人喜欢搞创新，但暧昧用语一定要慎用，切不可因此引起误会，给对方带去困扰。三、寄送贺卡表诚意有些公司会在春节前备好一批印有公司LOGO或企业文化的贺年卡，为员工做业务拓展、联络客户提供便利，同时也能达到宣传公司的效果。1.上司如果是给上司的春节邮件或电子贺卡，最好是在放假之后除夕之前发出。真诚地道谢，感谢上司这一年对你的关照和培养;真诚地祝福，祝福他及他的家人佳节快乐，身体安康;真诚地表达情感，比如希望在上司的领导下，自己新的一年事业有新的进步。2.同事对于公司内部的上下级同事，通常就不必互赠公司贺年卡浪费资源了，去网上找出一张最能代表你心意的电子贺卡，即环保时尚又快捷，比起短信的只言片语，动感、绚丽的电子贺卡自然更能凸显你的用心和诚意。内容上，除了送上新年祝福外，还可以把自己想对他说的话在邮件里表达出来。比如，将昔日的误会作个澄清，感谢对方在一年当中对你的关心和帮助。这都非常有助于同事间良好人际关系的建立和修缮。3.客户如果你的公司恰好提供了这种便利条件，不妨找出你很久没用的钢笔，为你的客户亲自手写一张新年贺卡，同时别忘了在信封里夹上一张你的名片。相信你的这一举动，定会大大地加深客户对你的印象。专家提醒:电子贺卡最好也不要群发，收信人一看发送地址，如果是密密麻麻地一大堆人，这封祝福邮件的分量显然就会轻了很多;手写贺卡则要注意字体的端正。四、节日送礼讲适合中国是礼仪之邦，讲究礼尚往来。春节送礼，也成了职场人的一大头疼事。送礼时，礼物太贵重，无疑是加重了自己的经济负担，礼物太便宜，又怕拿不出手;不送礼，别人都在送，自己不送，来年的加薪晋升恐怕就轮不到自己。职业规划师闫岭认为:“送礼也是一门学问，火候掌握不好，不但劳民伤财，还会适得其反。”1.上司给上司送礼，通常分三种情形，一是真心实意感谢上司，加深感情;二是有溜须拍马之嫌，讨好上司;三是有事相求，意图明显。不管是上述哪一种动机，如果你已经决定给上司送礼，那就应该根据上司的需要及个人爱好，选择不同寻常的礼物。1)喜欢抽烟、喝酒的男上司，送投其所好的礼物他肯定最喜欢;2)爱美的女BOSS，可以送美容美发卡，或是瑜伽一类的健身卡;3)如果朝夕相处的顶头上司是女性，精致小巧的礼物会很贴心，比如口红、包包皆宜(异性忌);4)遇到博学的上司，可以送他喜欢的书籍，美妙的音乐CD，或两张新年音乐会的票子;5)年长的上司，可以送上一束花或果篮，配上健康养生的书籍也是不错的选择。闫岭认为:“向上司送礼加强感情沟通，与诚实、正直、勤劳的人品并不冲突，送礼并不代表无能。”不过需要注意的是，虽然送礼本身无妨，但需避免唐突地送大礼给上司，否则会让上司心生疑惑，觉得你有事相求。感谢就是感谢，心意到就好，再重的礼也不能取代你的才能与业绩。2.同事同事之间送礼就简单得多，给贪吃的他捎些家乡的土特产，给臭美的她送一个精美的发卡，给她家的宝贝女儿准备一条漂亮的围巾。总之，高情商的你用心准备的每一件礼物，必将帮助你一举夺得办公室最高人气大奖!让你在新的一年里，人际关系瞬间变得井井有条。3.客户春节前，很多人通常会给客户寄出一些小礼品，比如公司的宣传台历。另外，还有些公司会召开客户团拜会之类的年终联谊活动，通常可以借此机会派送公司的小礼品或者购物卡。送客户的礼物要有亮点，如果礼品是客户随处可以买到的，就难以体现公司对客户的独到关注，应尽可能送自己企业的专属礼品。比如印有公司名称和祝福语的普洱茶礼品盒，有地方特色的剪纸艺术品或是具有纪念价值的珍藏版集邮册等。总是给客户送礼时，一定要让客户觉得送礼人不仅用心，而且品位不凡，由此赢得客户对企业的好感。总之，企业送礼送的是心意和文化，一份有心意的礼品，能在企业与客户之间架起一座友谊的桥梁。专家提醒:1)礼物不可过于贵重，免得对方有所顾忌;一些土特产、书籍或文房四宝等艺术摆件都是合适的选择。2)送鲜花者要事先了解对方是否有花粉过敏症或其他呼吸道疾病，另外哪些花不宜放在卧室，也要在买花时了解清楚，并且告诉收花者，以免好心办坏事。3)送台历要越早越好，元旦以后才送出的台历，受欢迎程度远远低于元旦之前。五、节后上班莫忘拜年很多在一线城市打拼的人，过年时返乡，不少人是节后上班第一天集体去给领导拜年;如果是晚归的人没赶上集体拜年，在上班的第一天要主动跟老板报到，以示礼貌。如果与领导关系甚好而想要单独拜年的，也可选择在春节假期预约拜访，或是在公司团拜之后单独上门叙旧。不过要尽量减少单独行动，以免破坏团队精神。专家提醒:1)尽量集体出行，以免被同事们看成“异类”。2)给领导拜年尽量不要带小孩，否则有去讨“压岁钱”之嫌。春节正是梳理人脉、“温故知新”的好时机，一个真正对自己职业生涯负责的人，不会让自己的“人脉关系”在春节期间放长假。看了以上的妙招，不妨行动起来，盘活你身边的人脉资源。想要自己在兔年，获得上司的青睐、同事的亲近、客户的认可，掌握了这些职场礼仪，其实一点都不难!

服务员礼貌用语顺口溜

服务员礼貌用语顺口溜

服务员礼貌用语顺口溜，一个生意火爆的餐厅肯定是离不开这个餐厅的服务员,很多时候如果服务员的态度的好,会替这个餐厅带来很好的营业，想要服务好就要培训好服务员的礼貌用语，下面我汇总了服务员礼貌用语顺口溜。

服务行业的顺口溜一

客人进门笑相迎，万事莫急请在先，

交谈大方要得体，谢字收尾要切记，

手势标准莫乱指，进门过道客先请，

礼貌问好不要少，业务精通力争先，

后勤形象我树立，企业文化添新花。

服务行业的顺口溜二

全店员工要牢记，仪容仪表要得体。

举止言谈应规范，互敬互爱常微笑。

发型适当无头屑，指甲干净常修剪。

口腔清新神情爽，仪表要求记心间。

工装整洁无褶皱，衬衫外套不缺扣。

上岗之前先照镜，无论何事笑脸迎。

走路稳健似阵风，站似松来坐如钟。

坐立行蹲姿端正，自我要求不放松。

来电三声内接起，微笑融在声音里。

同事相遇说“你好”，真诚协作很重要。

勤俭节约能源省，人人当把模范争。

诚信爱岗树典范，添赢事业竞飞腾!

服务行业的顺口溜三

你拍一我拍一，一个网站是根基。

你拍二我拍二，二周一个优惠卷。

你拍三我拍三，天天修改天天删。

你拍四我拍四，品牌学习少林寺。

你拍五我拍五，创造新闻猫吃虎。

你拍六我拍六，友情链接有成就。

你拍七我拍七，网站全是新信息。

你拍八我拍八，联盟广告一定发。

你拍九我拍九，诚信经营要持久。

你拍十我拍十，百乐人服务最扎实。

餐饮服务员礼仪

1、脸迎宾客，自然大方并亲切问候：“您好，欢迎光临!请问一共几位?”如果是男女结伴而来，应先问候女宾，再问候男宾。对老幼残宾客，应主动上前照料。

2、根据宾客的不同情况把他们引入座位。如重要宾客光临，应把他们引领到餐厅中最好的位置;夫妇、情侣就餐，应把他们引领到安静的角落位置;全家、亲朋好友聚餐，应把他们引领到餐厅中央的位置;对老幼残宾客应把他们安排在出入比较方便的位置。安排座位应尽量满足宾客的要求，如果该座位已经被先到的宾客占用，服务员应解释致歉，求得谅解，推荐其他令宾客较满意的座位。

3、宾客走近餐桌，服务员应按先女宾后男宾，先主后宾，一般宾客的顺序用双手拉开椅子，招呼宾客入座;宾客曲膝入座的同时，轻轻推上座椅、使宾客坐好、坐稳。

4、宾客送上茶水，切忌用手接触茶杯杯口。适时主动恭敬地递上菜单，不能随意将菜单扔在桌上。顾客点菜时要耐心等候，不能催促，让宾客有考虑的时间。点菜时，拿好纸、笔随时记录。如宾客犹豫不决，服务员应当好参谋，热情介绍菜肴品种和特色。应注意语言艺术，礼貌委婉，不要勉强或硬性推荐，以免引起宾客反感。如宾客点的菜已经无货供应，应礼貌致歉，求得谅解。如宾客点的`菜，菜单上没有，不要拒绝，可以说：“请允许我与厨师商量一下，尽量满足您的要求。”宾客点菜时，服务员应面带笑容，上半身略微前倾，身体不能靠在餐桌边，不能把手放在餐桌上，要认真倾听，准确记录，避免出错。

5、有儿童就餐，可给儿童加上小凳，方便儿童入座。

6、宾客不慎掉落餐具，应迅速为其更换干净的餐具，不能在宾客面前一擦了事。

7、宾客的电话，应走近宾客轻唤，不能在远处高喊。

8、工作中必须随时应答宾客的召唤，不能擅离岗位或与他人聊天。

9、宾客斟酒上菜要讲究程序。上菜时手指不能碰及菜肴，每上一道菜要报菜名，简要介绍其特色，说话时不能唾沫四溅。斟酒时手指不能触摸酒杯杯口，应按酒的不同种类决定斟酒的程度。倒香槟或冰镇饮料时，酒瓶应用餐巾包好，以免酒水滴落到宾客身上。

10、宾客的物品不慎落到地上，应主动上前帮助拾起，双手捧上。

11、宾客应一视同仁，生意不论大小都应服务周到。逢年过节，要对每一位宾客致以节日的问候。

12、在全部宾客离去后，再进行清扫，不能操之过急。

13、结账时，应把帐单放在托盘中，正面朝下递给宾客。宾客付账后，要致谢。宾客起身后，服务员应拉开座椅，并提醒宾客不要忘记随身携带的物品。帮助宾客穿大衣戴帽子，在餐厅门口与宾客友好话别：“再见，欢迎您再次光临。”

14、餐厅服务员要与食物、餐具打交道，所以要对服务员的个人卫生严格要求。应穿着干净整洁的制服，勤洗澡，勤理发，勤剪指甲，勤刮胡须，勤刷牙，勤洗手，不佩戴首饰，不浓妆艳抹，不梳披肩发。在宾客面前不掏耳朵，不剔牙，不抓头发，不打哈欠，不掏鼻孔。如不得已要打喷嚏、咳嗽，应背转身体，用手帕遮住口鼻，并向宾客致歉。工作前不吃有刺激气味的食品。

餐饮服务礼仪口诀

一、礼仪总规范

1、仪表要大方，服务要整洁，头发常梳理，指甲要常剪，长发要盘起，衫袖不折高，手不插裤兜，袜子无破损，面部化淡妆。

2、脸要带微笑，态度要和蔼，说话要亲切，举止要谦逊。

3、“请”“谢”不离口，称呼要得当，迎客要在前，送客要在后，客过要让路，同行不抢道，超越先致歉。

4、站立要端正，不能手叉腰，两手要垂放，不要伸腿坐，行路要轻步，说话要轻声，轻放又轻拿。

5、有问必有答，还要讲分寸，不讲粗言语，不叫小花名，不可高声喊，不可闹喧哗。

6、对客不议论，动作不模仿，嘲笑要严禁，与客不玩笑，笑也不嘻哈。

7、面对宾和客，不能吃东西，不能抽香烟，不能打呵吹，不能打喷嚏，不能抓头皮，不能挖耳鼻，当班不饮酒，葱蒜也要忌。

8、征询客意见，称呼后言理，工作有差错，不瞒不回避，解释应婉言，不亢也不卑。

9、注意客忌讳，尊重客风俗，照顾客习惯，接待讲尊卑。

10、宾客谈话时，不靠近打听，插话要禁忌，客人在唱跳，不能去围观，旁站有距离，凡事要有礼，件件要入微。

二、礼貌服务“三个五”

1、五心：

对老年顾客要耐心，

对病残顾客要贴心，

对儿童照顾要细心，

对拘谨顾客要关心，

对一般顾客要热心。

2、五声：

顾客进门有“迎声”，

顾客询问有“答声”，

顾客帮忙有“谢声”，

照顾不周有“歉声”，

顾客离店有“送声”

3、五先：

先女宾后男宾，

先客人后主人，

先首长后一般，

先长辈后晚辈，

先儿童后大人。

三、礼貌服务“四要求”

主动、热情、耐心、周到

四、工作时间要“四勤”

眼勤、嘴勤、手勤、腿勤

五、言谈规范“八要”、“八不要”

要简练明确，不要啰嗦唠叨;

要主动亲切，不要干涩死板;

要谦虚诚恳，不要傲慢矜持;

要委婉灵活，不要简单生硬;

要吐字清晰，不要含糊吞吐;

要沉着大方，不要过分拘谨;

要声调柔和，不要过高过低;

要速度平稳，不要过快过急。

六、微笑服务“八个一样”

领导在场不在场一样，

内宾外宾一样，

本地客外地客一样，

生客熟客一样，

大人小孩一样，

生意大小一样，

消费不消费一样，

主观心境好坏一样。

七、卫生规范：

五勤：勤洗澡、勤理发、勤刷牙、勤刮胡须、勤剪指甲。

三要：工作前后要洗手、大小便后要洗手、早晚要漱口。

五不：(在工作时间，宾客面前)不抓头皮、不掏耳、不抠鼻子、不剔牙、不打呵欠。

二注意：(工作时)注意不吃韭菜、大葱、蒜、榴莲等有强烈气味的食物，注意要背对宾客咳嗽、打喷嚏，并用手绢打住口鼻。

八、举止规范：

站如松、坐如钟、走如风;

指引手势：掌心向上，五指并拢，手臂伸直;

九、电话礼仪规范：

铃声三响内接起，

问好之后报部门，

语言简洁要得体，

声音热情和友好，

私人电话不要打。

十、职业道德规范：

热情友好，宾客至上;

真诚公道，信誉第一;

文明礼貌，优质服务;

团结协作，顾全大局;

遵纪守法，廉洁奉公;

钻研业务，提高技能;

平等待客，一视同仁。

随时注意：“请”字当头，“谢”字随后，

“您好”不离口。

一、欢迎语——欢迎光临、欢迎您等。

二、祝贺语——恭喜、祝您节日愉快、祝您生日(圣诞、新年、新婚、新春)快乐、恭喜发财等。

三、告别语——再见、晚安、明天见、祝您旅途愉快、祝您一路平安、欢迎您下次再来等。

四、道歉语——对不起、请原谅、打扰您了、失礼了、抱歉、非常抱歉等。

五、道谢语——谢谢、非常感谢等。

六、应答语——是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不要客气、没关系、这是我应该做的等。

征询语——我能为您做点什么?您还有别的事吗?请您……好吗?您喜欢(需要、能够)……吗?等

微笑并不费力，但能带来无穷魅力

20句文明用语

一.问候礼貌用语1.您好2.早安3.午安4.晚安二.告别礼貌用语5.再见6.晚安7.祝您愉快8.祝您一路平安三.应答礼貌用语9.不必客气10.没关系11.这是我应该做的12.非常感谢.13.谢谢您的好意.四.表示道歉的礼貌用语.14.请原谅.15.打扰了.16.失礼了.17.实在对不起.18.谢谢您的提醒.19.是我的错,对不起.20.让您久等了.

文明礼仪12字的顺口溜？

当个好村民，礼仪要记清。为人德为先，善恶要分明。遵纪又守法，要做忠厚人。敬老又爱幼，孝顺父母亲。勤耕又力作，节俭持家庭。团结又和谐，家中万事兴。同心创业绩，迈步奔前程。教育小孩子，读书要认真。品学都兼优，长大成精英。举止要端庄，待人要热情。邻居须和睦，见难献爱心。热心助公益，争当排头兵。克己又奉公，为民献真诚。不做亏心事，一本讲正经。见义敢勇为，不顾舍自身。终生保亮节，美德世人钦。芳名流千载，胜过万两金！

文明礼貌顺口溜有哪些？

按时到校,出勤好;

上课专心,勤思考;

完成作业,质量高;

坚持煅炼，保持清洁卫生好

谦虚诚实，对人文明礼貌好

文明市民好，

对人有礼貌。

笑对陌生客，

软语化冰窖。

痰进垃圾箱，

废物不乱抛。

设施人爱护，

墙壁也环保。

街边不乱摆，

喇叭不乱叫。

不偷也不骗，

致富靠勤劳。

勤学又守法，

知识充头脑。

家和万事兴，

民和乐陶陶。

谁见我市民，

总会回眸笑。

文明学生是国宝

文明学生纪律好，

课上课下有礼貌。

仪表端庄讲卫生，

爱护公物讲环保。

不喜烟酒不滋事，

讲究团结不欺小。

遵守公德有诚信，

勤俭节约不恶劳。

爱心孝心自信心，

济困扶危风格高。

勤学好问有理想，

文明学生是国宝。

别人向你致歉。礼貌语有哪些

礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等致歉语：打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时："别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语：“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等、礼貌用语顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头（放在请求别人做事的话之前），“对不起”时时有，“谢谢”跟后头（用在别人帮助我们之后），“再见”送客走。●礼者，人道之极也（荀子）●安上治民，莫善于礼（孝经）●道之以告德，齐之以礼（论语）●不学礼，无以立（论语）●礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣（左传）●礼，天之经也，民之行也（左传）●人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁（荀子）●人有礼则安，无礼则危（礼记）●礼以行义，义以生利，利以平民，政之大节也（左传）礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等致歉语：打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时："别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语：“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等、礼貌用语顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头（放在请求别人做事的话之前），“对不起”时时有，“谢谢”跟后头（用在别人帮助我们之后），“再见”送客走。●礼者，人道之极也（荀子）●安上治民，莫善于礼（孝经）●道之以告德，齐之以礼（论语）●不学礼，无以立（论语）●礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣（左传）●礼，天之经也，民之行也（左传）●人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁（荀子）●人有礼则安，无礼则危（礼记）●礼以行义，义以生利，利以平民，政之大节也（左传）礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等致歉语：打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时："别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语：“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等、礼貌用语顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头（放在请求别人做事的话之前），“对不起”时时有，“谢谢”跟后头（用在别人帮助我们之后），“再见”送客走。●礼者，人道之极也（荀子）●安上治民，莫善于礼（孝经）●道之以告德，齐之以礼（论语）●不学礼，无以立（论语）●礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣（左传）●礼，天之经也，民之行也（左传）●人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁（荀子）●人有礼则安，无礼则危（礼记）●礼以行义，义以生利，利以平民，政之大节也（左传）礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等致歉语：打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时："别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语：“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等、礼貌用语顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头（放在请求别人做事的话之前），“对不起”时时有，“谢谢”跟后头（用在别人帮助我们之后），“再见”送客走。●礼者，人道之极也（荀子）●安上治民，莫善于礼（孝经）●道之以告德，齐之以礼（论语）●不学礼，无以立（论语）●礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣（左传）●礼，天之经也，民之行也（左传）●人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁（荀子）●人有礼则安，无礼则危（礼记）●礼以行义，义以生利，利以平民，政之大节也（左传）礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等致歉语：打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时："别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等忌用语：“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等、礼貌用语顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头（放在请求别人做事的话之前），“对不起”时时有，“谢谢”跟后头（用在别人帮助我们之后），“再见”送客走。●礼者，人道之极也（荀子）●安上治民，莫善于礼（孝经）●道之以告德，齐之以礼（论语）●不学礼，无以立（论语）●礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣（左传）●礼，天之经也，民之行也（左传）●人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁（荀子）●人有礼则安，无礼则危（礼记）●礼以行义，义以生利，利以平民，政之大节也（左传）

文明礼貌用语顺口溜

文明礼貌用语 一、日常文明用语 您好、请、谢谢、对不起、再见。 二、接听电话用语 1.您好！这里是广州市统计局xx处（室、中心、分院），请问您找谁？ 2.我就是，请问您是哪一位？……请讲。 3.请问您有什么事？（有什么能帮您？）请稍等，我记录一下。 4.您放心，我会尽力办好这件事。 5.不用谢，这是我们应该做的，再见。 6.xx同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来电话好吗？）。 7.对不起，这类业务请您向xx处（室、中心、分院）咨询，他们的号码是……。 8.对不起，您打错号码了，我是广州市统计局xx处（室、中心、分院），……没关系。 9、再见。 三、打电话用语 10.您好！请问您是xx单位吗？ 11.我是广州市统计局xx处（室、中心、分院），请问怎么称呼您？ 12.请帮我找一下xx同志，谢谢！ 13.（若打错联系电话）对不起，我打错电话了。 四、接待来客用语 14.请进！ 15.您好！同志您办什么事情？（或请问您找谁？）。 16、请稍等，我马上为您办理。 17.他（她）不在，请问有事需要转告吗？ 18. xx处（室、中心、分院）在x楼，具体办公地点在xx地方。 19.对不起，让您久等了。 20.请坐（请喝茶）。 21.我就是，请问有事需要办理吗？ 22.您反映的情况，我们尽快办理。 23.对不起，这个问题因情况特殊无法立即办理，请留下您的联系电话，再答复您好吗？ 24.不用谢，请慢走。 五、到外单位办事用语 25.对不起，打扰一下。 26.请问xx处（室）在哪间办公室？ 27.请问xx同志在吗？ 28.非常感谢您（麻烦您啦）。 29.请留步。 文明礼貌用语:"请""您好","老师好","同学好","谢谢","对不起","没关系","再见","不用谢" . 文明行为要求: 一,与人交往讲普通话要使用礼貌用语,面带微笑打招呼.笑脸待人,是亲切,敬重的表现. 二,师生之间,同学之间每日初次见面宜相互问候,学生见教师应鞠躬问好,同学之间应互相问候. 三,有领导,教师来校指导,听课,见面要立正鞠躬问好,遇到来者找不到地方要主动带路,在别人说"谢谢"时,应说"不用谢". 四,有教师听课,要提前到指定教室坐好,安静等候上课;下课时,要让听课教师先走.上下楼梯靠右走. 五,自觉维护公共场所安静及正常秩序,不追逐打闹,起哄. 六,爱护花草树木,爱护公共财物,不攀折花木,践踏草地,不浪费水电,污损课桌椅,图书,门窗,墙面,扶栏等. 七,文明用餐,不乱倒饭菜,不吸烟,不喝酒,不边走边吃. 八,讲究清洁卫生,不乱丢杂物,果皮,纸屑,遇有垃圾杂物,主动拾起放进垃圾桶,保持校园整洁美观. 九,男女同学交往举止要得体,团结友爱,互相帮助,共同进步,不谈恋爱,不拉帮结派. 十,遵守校内外交通秩序,自觉遵守门卫制度,出入校门要下车,校园不准骑车,不翻越围墙栏杆,不乱停放车辆. 1、礼貌用语：请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。 2、文明体态：微笑、握手、鞠躬、招手、礼让、鼓掌、起立。 3、参加升国旗仪式，衣着整洁，脱帽肃立，行队礼或注目礼，唱国歌表情严肃庄重，声音准确宏亮。 4、进入校园，衣着整洁得体，行走稳健，谈吐举止文明。 5、进校第一次见老师，鞠躬问声好；上下课，起立向老师行注目礼。课上，发言先举手；课余，进入教师办公室，喊报告或轻敲门，经允许再进入；离校与老师同学道别。 6、对待来宾，主动问候，微笑致意，起立欢迎，招手送别。 7、对待老幼病残，行走让路，乘车让座，购物让先，尊重帮助残疾人。

文明礼貌用语

与人相见说“您好”，问人姓氏说“贵姓”。问人住址说“府上”，仰慕已久说“久仰”。长期未见说“久违”，求人帮忙说“劳驾”。向人询问说“请问”，请人协助说“费心”。请人解答说“请教”，求人办事说“拜托”。麻烦别人说“打扰”，求人方便说“借光”，请改文章说“斧正”。接受好意说“领情”，求人指点说“赐教”。得人帮助说“谢谢”，祝人健康说“保重”。向人祝贺说“恭喜”，老人年龄说“高寿”。身体不适说“欠安”，看望别人说“拜访”。请人接受说“笑纳”，送人照片说“惠存”。欢迎购买说“惠顾”，希望照顾说“关照”。赞人见解说“高见”，归还物品说“奉还”。请人赴约说“赏光”，对方来信说“惠书”。自己住家说“寒舍”，需要考虑说“斟酌”。无法满足说“抱歉”，请人谅解说“包涵”。言行不妥“对不起”，慰问他人说“辛苦”。迎接客人说“欢迎”，宾客来到说“光临”。等候别人说“恭候”，没能迎接说“失迎”。客人入座说“请坐”，陪伴朋友说“奉陪”。临分别时说“再见”，中途先走说“失陪”。请人勿送说“留步”，送人远行说“平安”。

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