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百度口碑(百度口碑如何做)
发布时间：2023-11-02 07:09:54 admin 阅读:59
1、这里以iPhone手机上的口碑APP为截图操作举例，供参考，安卓平台也差不多，将IOS系统和口碑APP更新至最新稳定版本。。
2、打开口碑，登录自己的帐号，一般直接用支付宝或淘宝账户关联即可，不需要重新注册一个，登录后在下方点击“我的”，进入个人界面，在个人界面上端就可以看到领卡入口。。
3、点击进入领卡，领到后系统会提示，点击查看详细的口碑卡信息，口碑卡可以叠加其它优惠使用，不过要在支持口碑卡的店铺使用，而且要使用口碑上端的支付码支付，可以点击“查看可使用的门店”。。
4、在门店列表中，有些有些支持口碑卡优惠，这样的店铺可以使用，如果没有这样标识的则无法使用优惠。。
5、我们去线下店铺选择商品，然后去前台支付，返回口碑APP主界面，在右上角有个支付码，和支付宝支付码一样的，点击给收银员扫描即可。。
6、可以看到扫描后收银员输入收款金额，系统会自动识别，然后使用优惠，这样口碑卡就使用了。。
二、支付宝生活怎么换成口碑？1、打开生活频道打开支付宝首页，点击底部“生活”。。
2、打开客服中心点击右上角“客服”图标。。
3、打开快捷工具点击“返回口碑频道”。。
4、将生活换成口碑点击“返回口碑频道”。。
5、确认更改在弹出的窗口中点击“确认”。。
三、如何做口碑营销？辽宁口碑营销系统在哪里可以找得到？1、口碑营销就是把口碑的概念应用于营销领域的过程。
2、即吸引消费者、媒体以及大众的自发注意，使之主动的谈论你的品牌或你的公司以及产品，并且在谈资的基础上，能够起到引人入胜的一种良好效果。
3、同时得到广大人民的一种认可，从而升华为消费者的一种谈论的乐趣。
4、它是由生产者、销售者以外的个人，通过明示或暗示的方式，不经过第三方处理加工，传递关于某一特定产品、品牌、厂商、销售者以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息，从而使被推荐人获得信息、改变态度、甚至影响购买行为的一种双向互动的传播行为。
5、可简单理解为“通过购买者以口口相传的方式将商品的有关信息传递给购买者的家人、朋友和在工作与生活中交往的人，从而促使其购买决策的形成的一种营销方式”，由此形成这种良好品牌效果的程就称之为口碑营销。
6、口碑营销的特点、面对面的诉说、信服率高。
7、因为口碑经常是依靠人与人之间面对面地传播，所以让人信服的机率很高，几乎为100%。
8、自发性、主动性。
9、因为口碑具有强大的可信度，以致形成在人群中自发、主动向外界扩散的效果。
10、好故事性。
11、口碑营销往往都有一个能让大家耳熟能详、脍炙人口，经常被谈起的好故事作为开头篇，这也是口碑营销的关键所在。
12、诚实性。
13、诚实是做人的根本，诚信是经商的不二法宝，自然口碑营销也离不开诚实的奠基。
14、因此，口碑营销之所以让人信服，是因为它的建立是在诚实的基础之上的。
15、口碑营销的优势在哪里？口碑营销是通过顾客自主自发的传播，它是一种低投入高回报的新型营销模式。
16、与常规广告相比，口碑是一种更为持久有力的沟通品牌的方法。
17、特别是对于餐饮、酒店、宾馆及一些服务行业的企业是最合适、最有效的一种传播方式。
18、宣传费用低可信任度高为什么呢？因为一般情况下，口碑传播都发生在朋友、亲友、同事、同学等关系较为亲近或密切的群体之间。
19、在口碑传播的过程之前，他们之间已经建立了一种特殊的关系和友谊，相对于纯粹的广告、促销、公关、商家推荐等而言，可信度更高。
20、这个特征是口碑传播的核心，也是我们开展口碑宣传活动的一个最佳理由。
21、况且，因为口碑传播的主体是中立的，几乎不存在利益关系，所以也更增加了可信度。
22、根据一些调查报告显示、“在市民有相应需求时，他们往往先通过身边的亲朋了解某相关产品或公司的口碑。
23、而且亲朋好友的建议对最终决策占到了很大的作用。
24、”同样的质量，同样的价格，人们往往都是选择一个具有良好口碑的产品或服务。
25、针对性准确口碑营销和业界人士提倡的精准营销一样的道理。
26、也同样有很强的针对性。
27、人们都有自己的交际圈，生活圈。
28、人们日常生活中的交流往往围绕彼此喜欢的话题进行，而且彼此之间有一定的了解。
29、比如，朋友给你推荐某个餐厅的特色或酒店，那么一般情况下，会是你所感兴趣，甚至是你所需要的。
30、能提高企业形象很难想象，如果一个口碑很差的企业会得到长期的发展吗？口碑是企业形象的象征，口碑传播是人们对于某个产品或服务的观点。
31、拥有良好的口碑，往往会在无形中对酒店的长期发展，以及酒店产品销售，推广都有着很大的影响。
32、而且，口碑在某个程度上，是可以由企业把握的。
33、具有团体性正所谓物以类聚，人以群分。
34、不同的消费群体之间有不同的话题与关注焦点，因此各个消费群体构成了一个个攻之不破的小阵营，甚至是某类目标市场。
35、他们有相近的消费取向，相似的品牌偏好，只要影响了其中的一个或者几个，马上，在这个沟通手段与途径无限多样化的时代，信息便会以几何级数的增长速度传播开来这时，口碑传播不仅仅是一种营销层面的行为，更反映了小团体内在的社交需要。
36、很多时候，口碑传播行为都发生在不经意间，比如朋友聚会时闲聊、共进晚餐时聊天等，这时候传递相关信息主要是因为社交的需要。
37、所以，我们可以看到口碑营销不仅仅是一种经济学中的营销手段，它更有深层次的社会心理学作为基础。
38、它是构架于人们各种社会需求心理之上的，所以它比一般的营销手段更天然自发，也更加易于接受。
39、口碑营销应选择的路径寻找出充分的理由，为什么目标消费者要来你的酒店消费，思考清楚这些消费者所拥有的特定价值观和爱好倾向。
40、明确哪些特定的群体可以成为你需要重点追逐的品牌拥护者、创新型消费者，前卫型消费者，随波逐流的中间消费群体，后进型消费者。
41、明确目标群体接受品牌所需要的几个决策阶段、首先发现促使消费者决定消费的几个阶段，什么样的内容可以促使他们的决定。
42、在上述洞察的基础上，找到可以促进消费者采取行动的核心信息。
43、设计、创造有说服力和刺激口碑传播的来源、发送渠道。
44、据此设计和执行一套口碑传播的营销方案。
45、、培育消费领袖，重视意见领袖的作用。
46、任何行业的发展和传播都离不开部分消费领秀的影响。
47、有时，消费领袖的影响可以带动一个品牌的发展。
48、传统的企业营销认为，只有那些能够消费并可能购买产品的消费者才是目标消费者，因此，企业只要去告诉这些消费者产品的信息就可以了。
49、但是实际上，在企业传播的对象中间，存在一类“专家”，他们不一定消费，但是他们却喜欢评头论足，一旦某个企业进入他们的视线，就会变成他们点评的对象，稍不留神还可能成为他们拿出去到处传经布道的反面教材，这些人就是“意见领袖”。
50、每个企业面对的市场都有一些意见领袖，比如IT界的很多评论人可以依靠一篇广为流传的文章将一个IT企业的经营战略说得一钱不值，也可能让一个企业名声大振。
51、汽车迷会主动告诉别人某个汽车的性能、特点。
52、走在时尚前沿的会告诉别人什么最时尚从而卷起消费潮流等等。
53、意见领袖既在专业的人士中间，也在普通消费者中间，比如一个小区里面人缘好的老太太就是社区里面超市所卖东西的意见领袖，她说好的东西会引来很多人购买，她要是不满意，人们就会跟随。
54、在有些产品领域，政府官员、大学教授都可能是意见领袖，因为他们说话有权威感。
55、企业要重视这些意见领袖，特别是那些非常挑剔的消费者，他们不仅是好的意见传播者，还是给企业提供决策的参谋。
56、企业要提供足够丰富的信息给意见领袖，让他们对企业有准确的认识而不要去曲解，必要时还可以和一些公关活动结合，将他们组织起来，去正面传播你的产品和服务。
57、消费领袖的特征、个人交际广泛、经常需要应酬或接受宴请、有一定的社会地位和影响力。
58、比如、政府公务员、官员、媒体记者、广告人员、企事业高层人员、单位领导等等。
59、餐饮酒店只要抓住部分这样的消费领袖，就很快能抓住一批忠诚的消费追随者。
60、形成领袖示范的作用。
61、、重视每一位对你有兴趣的顾客。
62、很多企业现在都会把“以客户为导向”作为战略或者是经营理念，但是很多时候，这种导向在执行中却出现了偏差，比如服务人员为了多推销菜品和服务，常常不考虑顾客的需求喋喋不休，或者对那些迟迟不能拿定主意的顾客说三道甚至对于那些看起来不像目标顾客的人冷眼相向，这些行为都是让人们传播负面信息的来源。
63、在消费者的消费体验中，他们更容易记住表现中的不足，所谓好事不出门，坏事传千里就是这个道理，一点不足对于人们的记忆远远超过十点好的表现。
64、因此，企业要赢得好的口碑，一定要让每一位顾客都微笑而去，虽然有些顾客不一定来消费和买你的东西，但是你的表现会让他们津津乐道，他们会主动帮你传播你的与众不同和你的热情好客，很多时候，有些顾客还会被你的真诚打动而改变主意。
65、好的服务是形成好口碑的重要因素，虽然很多企业认为这样将会花费很多的人力成本，但是和那些惹消费者烦的广告相比，哪种投入更划算呢？酒店要多为消费者想一点，多考虑消费者感受一点，多重视他们的声音一点，酒店就可以省一点，并还可以多赚一点。
66、、主动创造一些人们口碑相传的机会是什么让人们想起并记住你？凭什么人们就在某些场合自动推荐你？除了你给消费者留下愉快的消费经历之外，非常重要的是，企业要在消费者中埋下口碑的种子，要让人们主动去和别人交流，并推荐你，这些依赖于企业提供给消费者的增值服务，甚至是一些附加的东西，这就好像吃东西一样，只有回味无穷的东西人们才能长期记住。
67、那么作为酒店，如何给顾客创造口碑相传的机会呢？赠送超乎消费者意外的小礼品。
68、人们购买你的产品如果获得意外收获，他们常常会非常愉悦，并会向别人展示自己的物有所值，因此，和你的产品相关的副产品或者是印有公司标志的小产品，甚至一些消费者喜欢的小礼品，比如钥匙扣、挂历、电话卡等都是非常好的口碑营销的工具。
69、在顾客离开时记得给顾客一张精美的联系卡片、酒店手册或者是公司刊物。
70、不论消费者对你的东西有没有兴趣，他们都会愿意收藏一些看起来精美的东西，因此印有你的公司地址或者产品介绍的精美卡片、产品手册或者企业的内部刊物对于他们来说会是日后回忆的道具，如果有人来酒店消费，你甚至不要吝惜送他们两份这样的礼物，因为消费者通常给别人介绍的时候，也希望能够给别人送一个可以证明你的东西，你多给他们一个，他们就无偿成为了你的推销员，特别在消费者主动要的时候你更要毫不犹豫的给她，因为他们多要这些带有你们信息的东西常常都是因为喜欢，因为他们要去和别人炫耀。
71、定期有一些顾客酬宾的活动。
72、每一年你都要有一些时期进行促销，或者销售的酬宾活动，比如在节假日或者在你的企业的年度庆典，这些活动能够让消费者感觉到你在关注他们，他们常常会因为这样的日子前来消费，甚至会成群结队的来支持你，但是注意不能天天都这样，也不能名不副实，一定要让酬宾成为消费者真的收到实惠的活动。
73、让消费者成为你的尊贵客户。
74、每个消费者都希望自己能够成为企业的贵宾，比如在银行或者在电信营业厅办理手续，消费者都希望自己能够得到优先服务，在餐厅，消费者都希望下次来的时候你能记住他并给他一些优惠，因此，对于企业来说，给顾客打折卡、贵宾卡，给消费者提供他们喜欢的特别服务，会让你的产品或者服务细水长流。
75、在不打扰顾客的前提下多给他们提供一些消费指南。
76、消费者都希望有专业的消费辅导，因此，企业推出新的产品或者服务的时候，一定要多给消费者提供一些消费指南，比如产品手册，或者是体验活动，要让他们能够直接感知到你的产品和服务的价值和特色，因此，给消费者邮寄客户手册，及时传递企业的信息对于他们形成对你的好的印象也非常重要。
77、、可信度是口碑传播的关键真实可信是任何口碑传播战略的成功之母。
78、这里千万不能存有炒作心态。
79、信息要可信而真实，产品的特色、性能或消费者价值要得到第三方的印证。
80、这样的第三方是由衷地发表意见，而不是受雇的枪手。
81、积极的口碑传播者比营销人员想象的要聪明得多。
82、在品牌沟通过程中，诚实和真实才能激发起他们的热情。
83、隐藏在人群中的意见领袖只要受到合理的启发和推动，一定会通过某些渠道来传播他们获得的最新认知。
84、对他们来说，教育和告知大家一些最新取得的知识，是他们的责任或者说爱好，本来就有助于他们建立在特定行业里的知名度。
85、受雇来发表意见的人总会露出马脚、弄巧成拙的。
四、快手口碑怎么关闭？1、点击打开手机上的“口碑”进去以后,点击右下角“我的”,如箭头指示处。。
2、然后点击右上的“设置图标”。就能看到“个性化推荐设置”,点击关闭。。
五、网络推广应该怎么做？1、职场中获得好口碑需要：首先要有自己的专业特长，不管是男性还是女性，要在职场中站住脚，要获得好口碑，没有技能是不行的，技不压身，要有一技之长才能让自己获得别人的看重，创造出价值。
六、怎么领取百度口碑帐户,百度口碑认领商户流程1、打开百度平台，并登陆百度帐号，登陆成功后可以把鼠标移至百工昵称上在出现的下拉列表中点击“个人中心”按钮。。
2、进入个人中心窗口中，在此窗口右上角会有一个“口碑”按钮；点击它进入口碑窗口中查看相关的商户名称。。
3、进入商户窗口后，在右上角会有一个帐户昵称，可以把鼠标移上去在出现的下拉列表中点击“商户中心”按钮。。
4、进入商户中心后，会有一个默认点击帐户登陆的界面，可以直接点击此百度帐号头像进入窗口中查看并认领商户操作。。
5、进入窗口后，在此窗口上方可以看到如下提示：认领商户提示，以及下方的一些认领流程。同时在此窗口下方进行搜索相关的商户名称，如果没有的话可以进行添加，如果有的可以直接进行领取操作。。
6、如下窗口，是搜索到相关的帐户存在，但是没有被企业领取，这时可以点击右侧的“我要认领”按钮，进行认领操作。。
7、点击后打开如下窗口，在此窗口中会有相关的提示；按照提示进行输入，选择，上传等相关的资料后，再点击下方的“下一步”按钮会进入另一个窗口中。。
8、进入如下窗口，在如下窗口中提交相关的认证人的身份证与联系方式，完成后再点击下方的“下一步”按钮。。
七、口碑软件app怎么快速绑定自己的淘宝账号1、打开口碑，点击个人中心右上角的【设置】。。
2、在打开的页面中，点击【绑定账号】。。
3、在列表中找到【淘宝】，点击打开。。
4、在打开的页面中，点击【确定绑定并同意协议】即可。。
八、如何通过用户塑造品牌口碑？1、“梨子甜不甜，只有尝过才知道”。
2、新消费时代，产品好不好，只有使用过的用户才有绝对的发言权。
3、各大内容/社交平台上的KOC、评测达人、UP主、群主等，就充当着行业“吃梨人”的角色，对消费品(尤其是新品)的口碑有着举足轻重的话语权。
4、在汽车消费市场，这类专业用户的口碑也在逐渐取代传统媒体主，成为新车“甜不甜”的核心评价标准。
5、“专业用户”这个概念少有人提及，但我们不可忽视的是，在各行业专业用户都广泛的存在，且对行业内的品牌产品口碑起着关键性的影响。
6、比如，去哪儿网上的“试睡员”，美团上的“探店博主”，抖音上的“带货”主播，小红书上的各类生活博主，车友会会长，甚至是微信群群主在某种场景下也扮演着专业用户的角色等，都是我们常见的专业用户，他们既是产品的使用者也是内容平台的创作者。
7、简单给“专业用户”下个定义，即、拥有一定圈层影响力且具备产品价值传递的个体用户。
8、当然，从广义上来讲，MCN机构旗下的签约红人也是专业用户的一种，只不过这类专业用户需要进行商业化资源配置，品牌主与之合作的性质不再是单纯的用户互动了，而是上升到了商务合作层面，从某种意义上看，MCN机构相当于移动互联网时代的媒体机构。
9、为何各行各业都需要专业用户呢？专业用户对产品口碑评价的重要体现在哪里？相较于传统媒体机构号，专业用户主要是借助自媒体进行合作产品的口碑塑造，主要发挥了三个独特价值、圈层触达、价值认同、带货能力。
10、圈层触达、圈层用户是一个消费品最核心的用户群体，圈层用户之间都通过某种社交关系链联系在一起，高效触达他们的方式便是其中的意见领袖。
11、价值认同、品牌所要传导的生活理念和产品价值，绝不是通过硬广来完成的，而是通过产品体验、内容、事件、活动去多维度塑造的，专业用户在这其中有形或无形的承担着价值共创者的角色。
12、带货能力、用户在消费决策中，或多或少都受到了身边“老用户”对产品评价的影响，比如电商产品里的用户评价、小红书里的分享日记、抖音里的带货直播、身边的老司机等。
13、这么看来，经营好了“专业用户”就等同于实现了用户获取和销售转化的双赢局面。
14、从面上看，确实是这么个道理，实际上如果想系统化的经营好专业用户，需要花费的功夫不少，首先，就要从营销思维上进行变革。
15、“营销”思维要转向传统媒体时代，内容的生产分发形成中心化格局，导致曝光资源掌握在少数的头部媒体和平台手里。
16、以汽车行业的汽车品牌来说，每一款新车在发布的时候，就得向媒体投入巨额的广告费进行无差别市场广告覆盖，以求短期内提升新品的知名度，获得意向购车用户。
17、这样的投入是重复的(每一次新品发布都得买广告)且低效的(传统广告投放无法精准命中意向购车人群)。
18、传统汽车品牌深谙此道，虽然苦媒体投放久矣，但他们凭借良好的品牌知名度和绝对的市场占有率，做媒体投放时，他们始终还是效果转化的既得利益者。
19、在获取用户价值的规则之下(《俞军产品方法论》、用户价值=新体验-旧体验-替换成本)，新汽车品牌想通过同样的媒体投放渠道获取到意向用户，难度可想而知。
20、对于后来者新势力汽车品牌来说，这显然不是一笔经济账，在品牌力欠缺的背景下，花大量金钱投媒体，短时间内是很难形成较大的品牌声量和大众消费市场的渗透率，可预见的投入产出比不会太理想。
21、这几年，随着移动互联网内容平台的崛起，在营销层面带给了汽车新品牌更多可能的解法。
22、自媒体更低的内容生产门槛以及更精准的曝光资源，让普通用户可以快速的切换成内容创作者的身份，UGC和PGC占据了内容平台的半壁江山。
23、对“专业用户”的经营和对自媒体的投放就成为了新势力汽车品牌做市场推广的核心阵地。
24、对于汽车车型产品的研发时间长且投入巨大，一定周期内仅有的1-3款车型产品在售，精品战略是新势力汽车品牌必须坚持的方向，每一款产品的市场口碑都至关重要。
25、这种营销思维的转变，具体来说就是、“媒体”营销转向“用户口碑”营销的转变。
26、一方面，内容平台通过推荐算法让内容和受众之间的兴趣匹配度更高，形成了以自媒体为中心的兴趣用户圈层。
27、另一方面，自媒体的创作者也是产品使用者的双重身份，他们和消费者之间存在着天然的同理心，在产品“口碑”塑造中起着核心带动作用。
28、所以，以口碑营销的视角来看，品牌核心要干好两件事、通过内容平台维护「车评类」专业用户，进行新车试驾和卖点传播，给公域里的目标受众进行种草，塑造产品口碑。
29、在私域渠道(自建社区、论坛、车友群)找到认可品牌价值并有一定影响力的超级粉丝用户，培育用户口碑和实现用户运营的价值。
30、专业用户的核心价值这里的专业用户我们先聚焦到私域渠道的超级粉丝用户。
31、从全局来看，品牌超级粉丝用户(内测用户、种子用户、粉丝用户)的价值打造应该是如何贯穿于产品生命周期的。
32、图片「定义产品阶段」“不谋全局者，不足以某一域”。
33、在产品定义阶段，这个道理同样适用，提升产品的全面功能是基础，做到个个都能打。
34、同时，还要有2个“绝技”，任何的产品都需要放大它的“绝技”-独特性卖点。
35、因为在营销层面，面面俱到的卖点就等同于平庸，需要一个核心卖点打出市场的差异化。
36、那么这个差异化的卖点从何而来呢？怎么做到不打偏？每一款产品在进行设计之初，如果能从用户视角或者是市场需求视角，这个问题就好解了。
37、思考清楚这款产品是为什么样的用户研发的？解决了用户的什么核心需求。
38、产品定义阶段，就需要进行消费市场调研，通过网罗一批有相关兴趣的内测用户和种子用户参与进来，这些专业用户起着至关重要的价值。
39、他们贡献的价值是、人群画像、需求洞察、痛点和痒点等。
40、每一个车型的独特产品力，必定都对应着一部分用户的核心用车需求。
41、比如，比亚迪王朝系列DMI混动车型最突出的产品力是省油，主打的用户痛点是对油耗敏感型用户。
42、坦克300最突出的产品卖点是越野性能，主打的用户即是户外越野爱好者。
43、这些车型上市后之所以能够击破一个圈层用户，实现大卖，就是因为在做产品定义时就想清楚这个产品应该卖给谁，他们需要满足什么样的用车体验。
44、在产品设计之初没有做专业用户研究的品牌和车型，在新车上市后面临的风险极高，是在用时间和资本试错，如同医药行业的”临床试药“一样。
45、「定位市场阶段」汽车产品上市周期长，导致汽车行业的“马太效应”十分明显，一款畅销车型占据细分市场一定份额后，销量会越来越好。
46、在市场需求有限的情况下，同一赛道的其他后上市的竞品车型的销量就会缓慢增长甚至滑坡。
47、这也是为何新款车型总是在不断的做市场差异化定位的很重要一个原因，占据细分车型销量榜的车型就像房间里的”大象“，后来者没法忽视这个竞争局面，为了避免同质化和直接对标，只能不断的挖掘细分市场，同时培育出一批因口碑而来的粉丝用户。
48、一个新产品面对一个新的细分市场时，第一波”吃螃蟹“的用户必定是具有冒险精神的”尝鲜者“。
49、尝鲜者有一个共同属性是、新产品的某个价值点/体验击中了他们的兴趣点。
50、这种关系是十分纯粹和可贵的，第一批买车的用户必定是新品牌的超级粉丝用户不二人选。
51、品牌超级粉丝用户在市场渠道的各私域流量池里都是一股中坚力量，他们是体验反馈、内容共创、品牌互动等环节的核心贡献者。
52、「塑造口碑阶段」对于车企来说，“销量”意味着一切，性能再好的车如果卖不出去，之前的一切投入都会归零。
53、从销量增长的角度来看，短期看营销，要实现长期销量爬坡靠的是口碑，口碑是汽车销售的“核动力”。
54、从长远来看，拥有了一批专业用户，能给车企持续塑造正向品牌口碑、带来推荐销售、推动产品创新、以及股价市场信心提振等。
55、这些短期和长期的收益叠加起来，就成为绝大部分车企寻求突破的方向，专业用户自然也就成为了其心中的“香饽饽”。
56、打造“用户互动平台”对专业用户的经营，应该以更长期的用户运营思维来做，而低频互动的营销思维。
57、构建一个品牌与用户之间的交流互动阵地是必须要的，线上初期可以通过社群来实现。
58、中长期看，还是需要有一个品牌用户社区来承载，典型的专业用户社区，如、小米社区、蔚来的NIO社区。
59、自建用户互动社区是私域运营玩法的一种形式，可以长期有效低成本的和用户之间形成互动关系，另外还能进行专业用户的识别和培养。
60、下面从用户互动社区打造的6个核心运营事项，展开聊一聊。
61、图片即时性互动、官方即时有效的互动，能够激发社区用户UGC内容创作的热情。
62、通过积分体系和活跃奖励机制，引导用户参与话题讨论、评论、点赞，获得积分奖励。
63、制造话题、通过一个接一个的热点话题制造，打用户关注点，在核心价值点上收获用户声量。
64、传递产品知识和进行相关不当舆情辟谣科普，拉齐普通用户的认知。
65、通过竞猜、投票、调研等形式，定期接受用户的体验反馈。
66、输出专业内容、通过内容分评价体系，筛选出优质内容和优质创作型用户，为站内外社区/内容平台进行产品口碑传播储备专业用户。
67、通过创作激励机制，可以是心里获得感提升的荣誉(比如、社区认证达人、加精置顶曝光资源倾斜等)，也可以是实际的物资奖励，有利于“专业用户”持续输出产品卖点/品牌口碑等内容。
68、站内外传播、选取优质UGC内容，在站外内容平台进行分发，为市场推广团队提升内容生产力的同时，还能让社区内专业用户的内容获得更多的曝光激励其继续创作。
69、站外优质的自媒体/媒体机构优质内容，可以通过官方号发布形式在社区内传播，第三方的内容对用户来说会有更高的可信度。
70、KOC养成机制、建立KOC(专业用户)的招募和培养机制，出台内容创作任务和奖励体系，定期举办内容创作大赛，形成一套创作者运营策略。
71、图片智能化社区管理、对参与官方活动/话题/专业用户的优质内容进行流量曝光倾斜。
72、对低质量度内容降低曝光权重或限制曝光展示，做好社区负向舆论和敏感话题监控，形成“用户自制+官方治理”的社区氛围。
73、总结在购买决策周期长和使用周期长的消费品行业(如汽车、智能手机等)，产品口碑的重要性不言而喻。
74、而产品口碑的形成，离不开离产品最近的用户了。
75、在自媒体时代，不加干预和不进行经营的用户声音就会成为潜伏在海底的冰山，要么悄无声息的沉默着，要么形成舆情洪流，给品牌和销售市场带来的风险不可估量。
76、找到那群愿意陪伴你的产品走下去的“专业用户”，通过体系化的互动平台和他们建立好联系，不求“为我所用”，而是以“共创”的方式共同成长。
77、因为一个愿意和用户共筑产品口碑的企业，会收获更多的价值。
九、什么是口碑营销，企业如何开展口碑营销1、口碑营销是企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供他们所需要的产品和服务，同时制定一定口碑推广计划，让消费者自动传播公司的产品和服务的良好评价，让人们通过口碑了解产品、树立品牌，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。
2、企业开展口碑营销的方法对产品的精准定位不管什么企业，所具有的属性也是有限的，难确保每个人都喜欢。
3、所以一定要对产品有精确的定位，瞄准适合的人群。
4、学会传递品牌内涵例如，出席公司主办的活动、参与公司品牌文化影片的拍摄。
5、把个人形象出现在公司官网、公司官方微博以及公司经营的其他网站分享页面上。
6、她们不收取任何报酬，完全自愿参加各种推广活动，壹锦免费为她们提供个人形象专题照片的拍摄和最新的产品体验。
7、丰富的电商推广渠道采取多平台入驻的策略，虽然在一定程度上会增加投入成本，但是对于品牌的推广却能够起到积极的作用。
8、在每一个电商平台上面都开一个旗舰店，既扩大销售的渠道，又能增加品牌曝光的机会。
9、扩展资料、由于在影响消费者态度和行为中所起的重要作用，口碑被誉为“零号媒介”，口碑被现代营销人士视为当今世界最廉价的信息传播工具和高可信度的宣传媒介。
10、口碑营销具有双向性强、反馈及时、互动频度高、方法灵活等明显的人际传播的特点外，还具有针对性强、可信度高、传播成本低、有利于树立良好的企业形象、形成顾客忠诚等优势。